Questions fréquentes

Chaque figurine est modélisée en 3D puis imprimée en résine haute définition. Elle est ensuite peinte à la main à l’acrylique et à l’aérographe, et la scène est montée avec des matériaux réels. Tout le processus est raconté dans À propos de l’artiste.

Elles sont réalisées une par une et à la main : il n’y en a pas deux identiques, les détails peints et le montage de la scène varient. Les unités disponibles figurent sur la fiche de chaque pièce.

Cela dépend du pays de destination et se calcule dès que vous le choisissez, avant le paiement. Tous les tarifs sont dans Livraison.

Chaque pièce est préparée et emballée à la main avant de quitter l’atelier. Le délai de transport dépend du pays et du transporteur ; les délais estimés par zone sont indiqués dans Livraison. Nous vous prévenons dès l’expédition.

Oui, nous livrons dans une grande partie du monde. Le colis peut alors passer par la douane et générer des droits ou taxes à destination, à la charge de l’acheteur.

Par carte, PayPal ou Klarna, sans quitter le site. Les données de paiement vont directement à Stripe : la boutique ne les voit jamais et ne les conserve pas.

Oui, avec le sélecteur € / $ de la barre du haut. Le prix en dollars est indicatif, au taux de la Banque centrale européenne : le paiement se fait toujours en euros.

Non. L’achat se fait en tant qu’invité, sans compte ni mot de passe. Nous ne demandons que les informations nécessaires à l’expédition et à la facture.

Comme toute figurine peinte : à l’abri du soleil direct, qui ternit les couleurs avec le temps, et de l’humidité. La poussière sur l’urne s’enlève avec un chiffon doux et sec.